平素よりteamSasanquaを応援いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当チーム所属クリエイターこよいはる氏(以下「こよいはる氏」といいます。)と配信活動をしているA様（以下「A様」といいます。）との間で起きている、こよいはる氏がA様へ誹謗中傷を行った疑惑（以下「本件」といいます。）について和解しました事をご報告致します。
なお、本件は、当チーム、こよいはる氏及びA様の三者間で協議する形で和解していることを申し伝えます。
今後、本件に対する問い合わせを、当チーム、こよいはる氏及びA様に対して行うことは控えていただけますと幸いです。
【詳細】
事実関係のみを記載いたします。
当チームは、A様より、2023年2月24日、当チーム所属クリエイターこよいはる氏が、A様に対し、Twitter上のタイムラインで誹謗中傷を行っている疑惑があり、これにより精神的苦痛を受けたとの問い合わせをいただき、本件の存在を認識しました。
【問い合わせ内容及びA様の見解】
A様より問い合わせいただいた内容は下記のとおりです。
①A様が、2023年2月24日、ライブストリーミング配信プラットフォーム「Twitch」上でライブ配信をしている際、某リスナー様（以下「B氏」といいます。）が、同配信コメント欄を荒らす行為（以下「本件荒らし行為」といいます。）をしていることを認識しているところ、こよいはる氏が、B氏のTwitter非公開（鍵）アカウント（以下、「B氏のTwitterアカウント等」といいます。）をフォローしているのはなぜか。
②こよいはる氏が、B氏のTwitterアカウントからのツイートに対してリプライ等をし、互いに連絡を取り合っていたように見受けられますが、どのような内容の連絡をしていたのか。
③また、こよいはる氏が上記②記載のリプライを削除しているのはなぜか。
A様は、上記①乃至③を踏まえると、こよいはる氏は、B氏と共謀して、A様を誹謗中傷していたのではないかとのことでした。
【当チームの調査方法】
上記お問い合わせを受け、当チームは、真実究明の観点より、こよいはる氏に対し、本件に関する事実確認及び調査を2023年2月24日から2023年2月26日まで実施した結果、以下の事実が判明したため、公表いたします。
【判明事実】
①について
こよいはる氏は、当初より、自身のTwitterアカウントをフォローしてくれた方には、基本的にフォローを返していました。B氏についても、こよいはる氏のTwitterアカウントをフォローしてくれていたため、こよいはる氏はB氏をフォローしていました。
そのため、こよいはる氏は、B氏がA様に対する本件荒らし行為以前より、B氏をフォローしており、また、B氏が本件荒らし行為を含む迷惑行為等（以下総称して「本件トロール行為」といいます。）をしていたことを認識していたものではありませんでした。
こよいはる氏が、B氏をフォローしていたことは、単にB氏からフォローされたためであり、第三者に本件トロール行為を共同して実施又はその意思があったからではありません。
②について
こよいはる氏が、リプライしたB氏のツイート内容は、A様のB氏が本件トロール行為をしたことに関する配信コメントのスクリーンショットを添付したツイートに対する、引用リツイート（以下「本件引用リツイート」といいます。）になります。
こよいはる氏は、本件引用リツイートに対し、最初のリプライを送った時点では、本件引用リツイートの内容を深く確認しておらず、添付されていたスクリーンショットの中で目を引いた「指輪とシャボン玉恐怖症」という部分に対してのみ触れたリプライを送信しました。
その後、B氏から「僕のこと知らないふり→開き直り→半ギレ→泣く ４コマ最高だったよ、即アーカイブ消えたけど」と返信が届いたことから、こよいはる氏は、本件引用リツイートがA様に対する誹謗中傷を内容とする行き過ぎた内容であることを確認しました。
その後、こよいはる氏は、B氏に対して、これ以上A様に対する誹謗中傷を行わないよう「いじめたらだめだよ」と注意しました。
これに対して、B氏は、「なんかまた悪者にされたので、自分が過去にやったことやってあげたら泣いて配信閉じました」と返答したことから、こよいはる氏は、これ以上B氏とやり取りを続けるのを避けるため、B氏に対する返信を止めた次第です。
③について
こよいはる氏が、B氏とのやり取りを含むリプライを削除した理由については、A様のTwitterアカウントをフォローされている第三者から、こよいはる氏が、A様のツイートに対して、B氏の誹謗中傷行為に加担しているのではないかという旨のツイートを目撃したとの連絡を受けたからです。
また、こよいはる氏は、A様に対して、誹謗中傷をするといった意図はなかったため、自身のリプライによってB氏の誹謗中傷行為に加担しているといった、誤解を与えさせていると認識したため、B氏とのリプライを全て削除しフォローを外した次第です。
詳細は以上になります。
【当チームとしての評価】
当チームは、こよいはる氏のフォロー欄に、A様に対して、荒らし・誹謗中傷を含む迷惑行為を行っているフォロワーが存在したという事実及びこよいはる氏が誹謗中傷をしていると誤解を与えてしまう可能性のあるリプライを送ってしまった事実については、認めざるを得ません。
しかし、こよいはる氏が、本件において、A様に対して誹謗中傷を行った事実は一切なく、また、かかる点につきましては、A様とも協議し、ご理解頂き、本件については和解させていただきましたので、ご報告させていただきます。
当チームとしては、上記のような事態を招いてしまったことは、当チームによるメンバー1人1人に対する指導、監督、教育体制が不十分であったこと及びSNSに対する当チームのコンプライアンス意識が希薄であったことに起因するものと考えております。
本件におきまして、A様には、ご心配及びご迷惑をお掛けしましたこと、また、皆様にも多大なるご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、このような事態が生じないよう、当チーム顧問弁護士と共同し、再発防止に努め、メンバー1人1人と向き合い、適切な指導、監督、教育体制を構築し、チームとしてのコンプライアンス意識を向上してまいります。
皆様が安心して応援いただけるチームを目指し、精進してまいりますので、今後とも、teamSasanquaの応援の程、何卒よろしくお願い申し上げます。